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微软回应“断供”传闻

自TikTok退出美国市场一时引发热议之后，微软公司因为用户使用条款的更新成功取代TikTok成为焦点。

据一位社交媒体用户指出，微软更新的Microsoft服务协议含有以下两条“免责内容”：

①服务协议第12条“责任限制”b的内容为：

对于因超出微软合理控制范围的情况（例如，劳资纠纷、不可抗力、战争或恐怖主义行为、恶意破坏、意外事故或遵守任何适用法律或政府命令）而导致微软无法履行或延迟履行其义务，微软对此不承担任何责任或义务。微软将尽最大努力降低这些事件的影响，并履行未受影响的义务。

②在签约实体、法律选择和争议解决的章节中，微软的表述为：

当您依照这些条款使用所有其他服务时，您将与微软公司（One Microsoft Way，Redmond，WA 98052，U.S.A.）签订合同，对于这些服务，无论是否存在法律原则冲突，这些条款都将受华盛顿州法律管辖。美国华盛顿州金郡的州法院或联邦法院具有非排他性管辖权。

根据该协议，不少媒体推断：如果美国政府对微软下达禁令，微软可能无法继续支持Windows服务，并且不承担因此引发的任何后果，只会尽最大努力避免影响。也就是说，如果美国政府下达禁令，那么微软将“断供”中国。

对此，微软方面回应称，近日某些个别社交媒体对微软服务条款全球性更新的谣言，不符合事实。我们为中国用户提供服务的承诺坚定不移。

经过调查发现，微软这一新的服务协议发布日期是2020年8月1日，生效日期是2020年10月1日，协议中确实有类似的“免责声明”。但是这并不是微软最新的协议。据微软官方网站显示，早在2019年7月1日微软就已经发布了相关内容，而且在8月30日实施的服务协议中，就已经有了这个条款。另据了解，微软在2016年，就引用过相关表述。而且这个协议不只针对中国大陆，在2019年英国版的协议中也包含类似表述。