苹果 工程师 人人都可以做
苹果公司COO Jeff Williams在一份声明中表示：“让需要维修的客户有更多选择，让他们更容易获得苹果原厂零部件”，苹果终于愿意把维修权交给普通消费者，让果粉亲自揭开苹果的“机密面纱”，告别“买得起、修不起”的天价维修时代。果粉可以在苹果自助维修在线商店订购苹果原装零件和维修工具，而在线商店更将提供超过200款独立零件与工具，让果粉可以完成相应设备的常见维修。这次苹果打破其自家产品维修链条的绝对控制，确实是给果粉的一份“小”惊喜!
该计划将首先应用于 iPhone 12 与 iPhone 13 系列产品，搭载 M1芯片的 Mac 电脑也将很快加入。动手能力强的“民间机械师”，这次真的可以大显身手，不再被苹果限制独立维修自己设备的能力，其中，可以自行维修最常需要维修服务的部件，如iPhone屏幕、电池和摄像头。自助维修计划将从明年初开始在美国率先启动，并在 2022 年或更晚推广到其他国家和地区。
苹果称，为确保安全完成维修，顾客须先查阅维修手册。维修完成后，顾客如选择将替换下来的零件交还苹果回收，还可在未来购买苹果产品时享受优惠。另外，自助维修计划适用于具备电子设备维修知识和经验的技术人员。对于绝大多数顾客，获取维修服务最安全可靠的方式仍是前往专业维修服务提供商，将设备交给使用苹果原装零件的认证技术人员修理。由此可见，自助维修计划不完全适合所以果粉，但是苹果尝试迈出DIY这一小步，让果粉看得见它的“突破”!
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