贵州公司“数字乡村”平台

小监控也能发挥大作用，贵州公司“数字乡村”平台的建设在给乡村治理带来了诸多便利同时，也成了治安防控的“慧眼”。

近期，贵州雷山分公司通过应用“数字乡村”平台的监控功能，协助当地公安机关、基层村委会处理多起民事纠纷，以智慧手段助力当地纠纷调处，实现“小纠纷”调解，构筑当地“大平安”。

日前，在贵州省雷山县也改村发生了一起小狗咬小孩事件，事发之际，村委会工作人员通过走访周边村民，却无法确定狗的主人。正当家长焦急万分，不知如何处理之时。村委会及时想到村里安装的“数字乡村”平台中的监控功能，应该对当时的场景进行了存储记录，便立即向当地公安局报案，并及时联系贵州雷山分公司寻求技术支撑查看视频监控。

接到通知，贵州雷山分公司立即安排该片区的数字乡村管理员前往现场。抵达现场，管理员快速查询监控设备绑定号码，与民警和村委会工作人员一起通过小翼管家APP，观看事发当日的视频资料。通过查看监控视频，小孩被咬的视频很快被找到，并成为处理该事故的关键证据，随后在民警的主持调解下，此次纠纷矛盾顺利得以化解。

在顺利支撑化解也改村民事纠纷后没几天，在雷山县城区发生了一起交通事故，事故双方车主各执一词。眼看处理流程止步不前，交警随即调取事发路段的监控，但由于施工影响，该路段的监控线路发生了故障，导致取证困难，判罚困难。恰巧事故地点正对雷山分公司营业厅门口一台数字乡村监控，营业厅员打开数字乡村监控视频进行查看，让交警得知事故原委，交通事故得以顺利解决。事后，交警同志对雷山分公司的“数字乡村”极力赞扬，并表示希望日后能借助“数字乡村”平台处理类似纠纷。

截至目前，贵州雷山分公司“数字乡村”平台覆盖全县154个行政村，平台监控总计2552台。在贵州雷山分公司“数字乡村”平台的业务覆盖下，一件件民事纠纷矛盾及时得到回应、得到化解，老百姓的安全感和满意度不断提升。接下来，贵州雷山分公司将继续深化推广中国电信“数字乡村”平台建设，以优质的服务，高度的责任感，为基层治理赋能，认真践行中国电信“用心服务”的理念。