宽带停复机如何办理?
宽带停复机如何办理?
宽带停机指用户通过主动申请或欠费原因,暂时停止使用宽带的业务。
宽带复机指已办理宽带停机的用户,根据其停机原因,主动申请或缴清欠费而恢复宽带正常使用的业务。
如何办理?
步骤一:关注广东电信微信公众号
步骤二:点击菜单-“宽带·数字生活”
步骤三:找到自助服务-宽带停复机,点击进入,办理停机/复机业务
业务说明:
宽带停复机业务不收取手续费用。
适用于天翼宽带拨号(含LAN拨号、光纤拨号接入方式)的客户。
宽带停机(含欠费暂停)期间,不能同时办理宽带改计费方式、宽带改密码、改帐务信息、改客户属性业务。
宽带欠费暂停期间,不能同时办理宽带移机业务。
停机费用计收方式以客户办理的套餐协议为准:
1、停机满整月:收取套餐费或12元/月停机端口占用费。
2、停机(含欠费停机)/复通当月:收取整月套餐费或按天收取套餐费。
温馨提示:
除了微信公众号,您还可通过手机掌上营业厅、中国电信网站、10000号、电信营业厅办理宽带停复机业务~
图片来源于网络,如有侵权请联系删除。
版权保护: 本文由 电信网,中国电信,中国电信网上营业厅,中国电信客服电话,中国电信营业厅,中国电信宽带,电信宽带套餐价格表,电信宽带套餐,中国电信宽带官网 原创,转载请保留链接: https://www.189e.com/liuyan/11966.html