中国电信徐州分公司联合徐州市反诈中心组织开展“全民反诈在行动”宣传 

“预警劝阻别忽视 财产安全要重视”。7月13日下午5点，家住纺东社区嘉和雅苑的居民张信忠刚走进小区西门就被一条醒目的红色横幅吸引。

横幅下，由中国电信徐州分公司联合徐州市反诈中心组织开展的“全民反诈在行动”宣传月活动正如火如荼地举行。

当前，针对通信网络诈骗，常态化开展反诈宣传活动早已成为运营商的重要工作内容之一。为加强对群众的反通信诈骗宣传教育，增强群众的安全防范意识，持续营造全民反诈的良好氛围，中国电信徐州分公司积极协同各级单位开展防诈反诈专项行动，形成了一套立体化、全方位打击治理通信网络诈骗的“组合拳”。

开展多样化反诈宣传，先下手为强

“分享一个真实的案例，今年年初，一位家住湖滨的张阿姨看到推送消息，称进群可免费抽奖和领红包，张阿姨就加入了该群，在所谓‘工作人员’的引导下，张阿姨先后多次在群里发红包，最后合计被骗上千元。”活动现场，来自彭城路营业厅爱心翼站的爱心大使刘立和姜雨宏用真实案例为居民们带来了一场别开生面的“反诈小课堂”。

例如，此次与社区的合作，中国电信徐州分公司还与街道、公安部门、高等院校联合宣传，通过持续开展生动形象的线上线下防诈主题讲座、发放宣传手册等方式，积极进行普法宣传，铺开反诈宣传的触点。

除此之外，在营业厅，全区电信门店也通过开展多种形式的反诈宣传来构建完善的反诈宣传体系：各实体渠道营业厅放置实名制水牌、防诈电脑背贴；厅内播放防诈骗宣传视频，LED跑马屏加载防诈宣传标语，悬挂防诈条幅、公益海报；营业人员主动提醒进厅用户安装国家反诈中心APP，切实增强群众识诈防诈的意识，将反诈宣传全面渗入到广大市民的日常出行、生活之中，为用户筑牢通信网络反诈“防火墙”。

构建通信诈骗防御体系，科技显神通

“我最近总接到一些陌生电话，对方知道我的名字，感觉是骗子，但也不知道怎么杜绝啊。”张信忠听完工作人员的讲解，提出了心中的疑问。

“如果频遇骚扰电话及短信，像张大爷说的那种情况，可以开通‘天翼防骚扰’电话业务功能，它能为用户提供来电验证、陌生拦截等个性化服务，有效保护广大用户财产安全。”作为经常到社区进行反诈宣传的工作人员，爱心翼站的爱心大使对于如何防范通信网络诈骗有着相当丰富的经验。活动中，刘立为社区居民介绍了如何利用科技手段有效防范潜在威胁。

随着互联网的快速发展，通信诈骗的形式愈加多样化、组织化，追查难度也越来越大。在大数据视域下，如何利用科技进行反击、构建通信诈骗防御体系，是中国电信徐州分公司打击通信诈骗的另一“突破口”。

除了发布“天翼防骚扰”电话业务功能，中国电信徐州分公司还充分利用大数据、人工智能等新兴技术，构建防诈反诈智能预警处置体系，运用大数据模型算法等多重技术防控。

近几年，通信诈骗案件高发，一方面在于犯罪的门槛低、易实施、犯罪隐蔽性强，导致犯罪分子愈加猖狂；另一方面许多不法分子借助互联网之便，犯罪手段不断翻新。新科技的引用减少了用户与诈骗接触的几率，有效防止诈骗案件的发生。

针对常见诈骗类型，重拳打击网络诈骗

“你好，我们是市公安局的，您涉嫌一起诈骗案件，需要您协助调查一下。你的身份证号是……”据统计，近年来常见的诈骗类型主要包括刷单返利诈骗、虚假投资理财诈骗、虚假征信诈骗、冒充“公检法”诈骗等。骗子们不仅行骗的种类多样，还会利用信息漏洞获取市民个人信息，降低市民警惕。一旦落入骗子们的骗术中，市民的财产安全很容易失去保障。

中国电信徐州分公司本着对客户高度负责的态度，主动出击，严打诈骗。深入推进“断卡行动”“一证通查”“打猫行动”以及互联网反诈等重点工作，针对涉诈电话卡、涉诈短信、涉诈域名等重点领域，强化人防技防措施配合公安全力打击，向通信诈骗及其关联犯罪发起凌厉攻势。

下一步，中国电信徐州分公司将持续开展常态化反诈宣传工作，切实营造全民共同参与的防范通信网络诈骗良好氛围，为用户筑起通信网络反诈“防火墙”，进一步提升群众的获得感、幸福感、安全感。